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BRANTECT byGMO サービス再開予定変更のお知らせとお詫び
平素より「BRANTECT byGMO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、このたびGMOインターネットグループの連結子会社であるGMOインターネット株式会社が提供する「お名前.com デスクトップクラウド」において不正アクセスが発生し、皆様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを、グループの一員として深くお詫び申し上げます
10月22日(木)9:00より実施しております緊急メンテナンスにつきましては、PHPの脆弱性(通称:PHP2Shell)に対する修正対応を完了しております。そのうえで当社では、グループ内で発生した本件を重く受け止め、お客様に安心・安全な状態でBRANTECT byGMOをご利用いただくことを最優先に、サービス再開前の安全性確認を改めて入念に行っております。そのため、誠に申し訳ございませんが、10月26日(月)9:00に予定しておりましたサービス再開を延期させていただきます。
・変更後の再開予定
2026年10月29日(木)9:00
・影響範囲
再開までの間、引き続きBRANTECT byGMOの全機能/ログイン/Webオーダー等がご利用いただけません。
・お客様情報について
現時点で、BRANTECT byGMOにおいてお客様情報の漏えい・毀損等は確認されておりません。再開予定に変更が生じた場合や状況に進展があった場合は、随時ご報告いたします。お客様の業務に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
・お問い合わせ
ご不明な点がありましたら、BRANTECTサポート窓口([email protected])までお問い合わせください。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策の強化に努めてまいります。引き続き「BRANTECT byGMO」をよろしくお願い申し上げます。